- 摘要
- Boost customer support with our Facebook Messenger extension for seamless bot-human transitions. Manage all interactions from a single dashboard. Full integration, unified chat history, consistent UX—enhance your service today.
这个扩展使外部聊天机器人能够在Facebook Messenger中直接进行通信。无论是回答问题、处理预订还是提供支持,你的聊天机器人总是随时可用。
当对话需要更多关注时,它会平滑地过渡到人类代理——而不会中断流程。
你可以在集中管理的仪表板上管理所有内容,包括:
完整的Facebook Messenger集成
在聊天机器人和人类代理之间无缝切换
跨所有渠道统一的聊天历史记录
在网页和Messenger上的一致用户体验
当对话需要更多关注时,它会平滑地过渡到人类代理——而不会中断流程。
你可以在集中管理的仪表板上管理所有内容,包括:
完整的Facebook Messenger集成
在聊天机器人和人类代理之间无缝切换
跨所有渠道统一的聊天历史记录
在网页和Messenger上的一致用户体验