- 摘要
- BeDesk is a self-hosted customer support software that turns emails into tickets and automates replies. No coding or server knowledge required for easy setup. Features include automatic ticket creation, notifications, reports, high performance, responsive design, open source code, social login, dark mode, user settings, roles management, and more.
贝德斯是自托管的、功能丰富的客户支持、工单管理、电子邮件管理和帮助台软件，无需任何编程或服务器知识进行设置。
它可以自动将邮件转换为工单/回复，并发送来自贝德斯的代理回复作为邮件。客户也可以直接从贝德斯网站创建工单并回复。
其他用户：
user1：email: [email protected]
其他功能（如删除用户、更改设置、发送邮件等）可能禁用或无法正常工作。
Demo 网站每小时刷新一次，您创建的内容将会被删除，需要重新登录。[email protected]密码：demo受限权限代理：邮箱：[email protected]密码：演示客户权限有限：邮箱：[email protected]密码：演示
它可以自动将邮件转换为工单/回复，并发送来自贝德斯的代理回复作为邮件。客户也可以直接从贝德斯网站创建工单并回复。
- []]*电子邮件拥有超能力使用作为邮件管理软件，保留您现有的电子邮件账户并接收BeDesk的所有功能。[]*]电子邮件到票务将来自客户的邮件自动转为BeDesk中的工单，并从BeDesk发送回复邮件给客户。[]]*通知接收各种事件的通知，包括新票卷、新回复、票卷分配等通过电子邮件、浏览器或移动设备。[]]*简易安装使用我们的易于使用的安装程序和文档，无需任何编程或服务器知识，在几分钟内轻松安装BeDesk。[]*]报告–贝德esk将自动生成票务、搜索和文章浏览等的报告。[]*]高性能–BeDesk 是轻量级的，并且在出厂时具有闪电般的性能和页面加载时间。[]*]可选Envato模块- Envato 登录，购买码验证，收益报告，自动商品导入等。[]]*知识库管理组织你的知识库使用类别和标签，用强大的HTML编辑器创建文章。[]]*外观编辑更改颜色、图像和文本。使用强大的外观编辑器进行菜单管理、SEO标签等，并提供实时预览。[]]*准备好翻译了你可以轻松地在管理区域中翻译BeDrive，无需任何第三方应用程序或配置文件。[]]*响应式BeDesk 是完全响应式的，会适应任何设备的大小。[]]*开源您将收到完整的非加密和非混淆源代码，以便您可以以任何方式修改它（或聘请自由职业者为您进行修改）。[]*]终身许可一次付款，获得终身许可，没有 recurring 费用。[]*]文档- 包含详尽的离线文档。解释了从安装到许多功能的所有内容。[]]*社交登录允许用户使用流行的第三方站点登录（Facebook、Twitter、Envato、Google）。[]*]专业设计精确像素设计基于google的material design指南。[]*]搜索强大的搜索功能，集成多个提供商，包括elasticsearch、algolia和mysql等。[]*]富文本编辑器- 票据主体使用富文本编辑器，支持文件上传、代码格式化、嵌入图片、预编回复、链接、撤销/重做、草稿等功能。[]]*暗模式 –BeDesk带有预建的浅色和深色主题。您可以完全自定义它们或通过外观编辑器添加新的主题。[]]*用户设置- 让用户更改像时区、语言、国家等常用设置。[]*]角色- 可灵活的角色系统来分配用户和代理到团队、组织、公司等。[]]*页面创建自定义页面（如服务条款或隐私政策）使用HTML编辑器。[]]*菜单编辑者–网站上的所有菜单都可以通过拖放轻松编辑，无需任何编程知识。
其他用户：
user1：email: [email protected]
其他功能（如删除用户、更改设置、发送邮件等）可能禁用或无法正常工作。
Demo 网站每小时刷新一次，您创建的内容将会被删除，需要重新登录。[email protected]密码：demo受限权限代理：邮箱：[email protected]密码：演示客户权限有限：邮箱：[email protected]密码：演示
