- 摘要
- BdcTikit automates email-to-ticket conversion and customizes admin settings for seamless customer support. Customize SEO, SMTP, API, and more from the user dashboard. Manage tickets, agents, and FAQs with advanced features.
bdcTikit 可以自动将电子邮件转换为票务/回复,并发送代理回复作为电子邮件。客户也可以直接从他们的 bdcTikit 用户仪表板创建票务并回复。特点
[]强大的管理面板[]无需编程经验[]所有内容都可以在管理面板中自定义
- []*]通用设置[]
- 搜索设置[]
- 站点设置[]*]Logo favicon[]*]搜索引擎优化设置[]*]SMTP设置[]*]API 设置[]插入头部和尾部
- []回复用户票务[]管理员可以为特定的工单指派代理人[]阻止意外购票[]更改票务状态(开放、关闭或待处理)