- 摘要
- WooCommerce支持票务系统（WCSTS）无缝集成到您的WooCommerce安装中
免费下载WooCommerce支持票系统插件Nulled CodeCanyon 17930050
WooCommerce支持票系统（WCSTS）无缝集成到您的WooCommerce安装中，添加了一个管理系统用户和订单支持票系统的系统！这样，商店管理员就可以轻松跟踪并解决订单和用户的问题！
注意: 该插件，像WordPress一样，需要最低的5.5 PHP版本。
LIVE DEMO
https://www.codecanyon.eu/wcsts/wp-admin
(商店管理员账户)
用户名：demo
密码：demo
(商店管理员账户)
用户名：demo2
密码：demo
(客户账户)
用户名：客户
密码：demo
(客户账户)
用户名：客户2
密码：demo
如何自动更新插件
要接收自动更新，请安装并配置Envato更新插件：[链接]。有关如何配置它的官方指南可以在以下链接找到：[链接]。
理念
WCSTS扩展WooCommerce，添加一个管理系统支持票系统的系统。通过WCSTS可以管理三种不同的票种类型：
- 订单票：与订单问题相关
- 用户票：与用户问题相关
- 按票计费按票收费：详情请参阅相关段落
订单票
激活插件后，该插件无缝地在所有前端订单详情页面中添加了一个票区（账户页面 -> 订单 -> 选择任何订单）。在此特殊区域中，用户可以提交新票请求以支持该特定订单，阅读管理员已提交票的回复，并提交新消息。
用户还可以附加一个或多个文件。一旦提交了票，客户和管理员可以选择接收通知邮件（默认情况下，通知系统和附件已禁用。可以通过选项菜单启用它们）。
订单票系统也可以完全禁用，或者仅禁用特定的订单状态。只需转到插件选项菜单并根据您的需求配置其显示设置！
用户票
自动在账户页面的单独标签中显示，标签名为个人票区（文本可以通过文本菜单自定义），并且可以通过特殊[wcsts_ticket_area]短代码在任何前端页面上显示。这种票类型的工作方式与订单票相同，不同之处在于它与特定用户（用户必须登录以访问票区）相关，而不是订单。一旦提交了票，客户和管理员可以选择接收通知邮件（默认情况下，通知系统已禁用。可以通过选项菜单启用它）。
注意：要自定义登录消息，请使用以下格式：[wcsts_ticket_area]输入您想要显示的消息，HTML代码被接受[/wcsts_ticket_area]
按票收费
商店管理员现在可以将任何产品（或变体）绑定到用户可以提出的问题数量。一旦产品购买并订单支付（或标记为完成），插件将自动打开一个特殊按票收费，管理员可以跟踪用户的提问。产品数量将影响用户可以提出的问题数量。
为了给产品分配问题数量，只需编辑它，在常规标签页中，您会发现一个名为问题数量的输入字段。对于可变产品，问题数量设置可以通过变体标签页进行每种变体的编辑。
例如：
[*]管理员将6个问题绑定到产品1
[*]用户购买了2x产品1
[*]一旦订单支付，插件将打开一个包含12个问题的按人次付费票
问题数量还可以由管理员通过票编辑页面进行编辑。
用户可以购买绑定问题的产品。插件将为每个产品打开一个票。
按人次付费区域在前端通过使用特殊[wcsts_pay_per_ticket_area]短代码在支持短代码的任何页面中显示。票区域仅对注册用户显示，对未注册用户显示登录消息。要自定义登录消息，请使用以下格式：[wcsts_pay_per_ticket_area]输入您想显示的消息，允许使用HTML代码[/wcsts_pay_per_ticket_area]
注意：如果订单被删除或标记为失败、取消或重开，与之关联的按人次付费票也会被删除。一旦票中问题数量降为0，用户将自动被标记为关闭。
对于WooCommerce订阅用户：在订阅产品的情况下，每次续期发生时，插件将重置与该票关联的按人次付费问题数量。按人次付费票将根据订单的支付状态自动创建，而不是订阅状态。
文件附件选项：您可以启用回复消息和票的文件附件功能。您可以设置文件大小限制，并配置接受哪些文件类型。此外，得益于“分块上传”系统，插件允许上传任何大小的文件！
使用案例：文件审批系统：票系统还可以用作文件审批系统。借助文件分块上传系统，您的客户将能够为每个票上传任意大小的文件（您可以限制可上传的文件数量、大小和类型）。然后，您可以简单地通过回复票（可选地通过电子邮件通知用户）来拒绝上传，并最终在回复中附加文件。
每个消息将有自己的附件（这些附件可以删除），以便跟踪附件历史记录！
预定义答案：您是否想要定义一组预定义答案，以便在管理票时稍后回忆？您可以！只需访问预定义答案菜单并创建它们！这些答案将对所有最近回答票的管理员可用！
富文本和Tiny MCE前端管理：您也可以启用前端票文本区域的Tiny MCE编辑器！这样您的客户就可以输入富文本内容。要启用此选项，请转到插件选项菜单并启用在前端票消息区域启用Tiny MCE编辑器选项。
后端管理：商店管理员通过后端票管理系统区域将能够跟踪所有提交的票。在票列表表中，商店管理员可以立即获取以下信息：
[*]类型：可以是订单或用户。需要识别票是否与特定订单或特定用户关联
[*]关联用户/订单ID
[*]状态：可以是打开、进行中或关闭
[*]优先级：可以使用特殊菜单自定义优先级
[*]新消息计数器：有助于更好地识别用户是否回复了票[*]主题：票证主题
[*]票证开放日期
[*]票证最后用户回复日期
[/list]删除票证时，系统将删除所有相关的元信息包括附件！这样你的服务器和数据库将始终保持干净！
点击票证时，管理员可以编辑其信息，读取客户个人数据，下载（并删除）附件并回复用户。在票证详情页面，也可以覆盖通知邮件的接收者。
将票证分配给特定管理员用户以更好地管理你可以选择将票证分配给特定管理员用户（具有edit_posts能力），并通知他们。你也可以选择过滤他们的票证列表，以便只显示分配给他们的一级票证。只需前往选项菜单并根据需要设置显示非管理员用户的全部票证（管理员区域）。
选择“显示所有票证”选项，管理员将能够过滤列表，只显示分配给他们的一级票证（在票证列表顶部，他们将找到一个过滤器来完成此操作）。
注意：管理员用户将始终能够查看所有票证。自定义状态
除了默认的打开、进行中和关闭票证状态外，商店管理员还可以定义自己的自定义状态！
自动创建票证WCSTS插件允许你每次订单达到特定状态时自动创建票证！此外，你还可以设置一个消息，当票证创建时自动包含在内。
选项与自定义该插件允许商店管理员进行许多自定义，包括：
[*]用户/订单票证主题类型：主题可以是一个开放文本（有长度限制）或一个用户必须从中选择一个预选话题的下拉菜单（使用文本菜单进行配置）
[*]消息和主题长度限制
[*]禁用订单票证系统：禁用票证区域将不再显示在每个订单详情页面上。商店管理员仍然可以通过{{S:50}[wcsts_ticket_area]短代码使用用户票证区域
[*]附件：启用附件，可附加文件数量、大小和类型
[*]电子邮件通知系统：启用或禁用用户和/或管理员通知
[*]在前端显示票证状态
[*]允许用户为刚刚创建的票证分配优先级
[/list]
文本自定义商店管理员可以自定义以下文本：
[*]新票证描述：显示在新票证框中。它可以包含各种信息，例如票证平均处理时间
[*]新票证“成功提交”消息：当用户成功提交票证后，此消息将显示
[*]通知邮件主题和正文：所有邮件主题和消息都可以自定义。此外，可以使用特殊占位符如{subject}，{message}，{ticket_id}来嵌入当前票证消息的动态内容。
[/list]
WPML该插件与WPML兼容。要翻译动态文本，请前往文本菜单，使用WPML语言选择器切换语言，并输入文本。在预选话题的情况下，请记住为每种语言创建翻译。
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